Teilnahmebedingungen offene Webinare

• Die vorliegenden Teilnahmebedingungen für offene Webinare (nachfolgend „Teilnahmebedingungen Webinare“) regeln das Rechtsverhältnis im Hinblick auf die Teilnahme an offenen Webinaren zwischen dem Veranstalter HELPDESIGN • JÖRG ERTELT (nachfolgend „HELPDESIGN • JÖRG ERTELT“) und dem einzelnen Teilnehmer bzw. der einzelnen Teilnehmerin (nachfolgend „Teilnehmer“).

• Teilnehmer der durch HELPDESIGN • JÖRG ERTELT angebotenen offenen Webinare können nur Unternehmer im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches § 14 Unternehmer sein.

• Der Einbeziehung anderer als der vorliegenden Teilnahmebedingungen wird widersprochen. Sämtliche Abreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.

• Für unternehmensbezogene Webinare gelten individuelle Absprachen, wobei sich HELPDESIGN • JÖRG ERTELT die Einbeziehung dieser Teilnahmebedingungen vorbehält.

• Der Teilnehmer kann sich zu den offenen Webinaren mit einer Erklärung in Textform anmelden (z. B. per E-Mail, auf der Website oder per Post). Die Anmeldung stellt hierbei ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags unter Anerkennung der Teilnahmebedingungen für die Teilnahme am jeweiligen offenen Webinar dar. Telefonische Anmeldungen sind nach schriftlicher Bestätigung durch HELPDESIGN • JÖRG ERTELT unter Beifügung der Teilnahmebedingungen verbindlich.

• Anmeldungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet.

• Anmeldungen können nur berücksichtigt werden, wenn im gewünschten offenen Webinar noch Plätze frei sind. HELPDESIGN • JÖRG ERTELT sendet dem Teilnehmer eine entsprechende Anmeldebestätigung sowie eine Rechnung zu. Die Anmeldebestätigung stellt zudem die Annahme der Anmeldung durch HELPDESIGN • JÖRG ERTELT dar, so dass mit Zugang der Anmeldebestätigung ein rechtsverbindlicher Vertrag für die Teilnahme an dem jeweiligen Webinar zustande kommt unter dem Vorbehalt, dass HELPDESIGN • JÖRG ERTELT sich vom Vertrag lösen kann, sofern die Mindestteilnehmerzahl gemäß § 7 der Teilnahmebedingungen nicht erreicht wird.

• Bei der Teilnahme an einem offenen Webinar ist jeder Teilnehmer verpflichtet, die Mindestvoraussetzungen (PC oder Laptop, eine stabile Internet-Verbindung (mindestens 6.000 DSL-Leitung oder LAN-Kabel, aktuelle Browserversion (der HTML5 unterstützt), ggf. das Herunterladen eines Programms der Webinar-Plattform, Lautsprecher oder Headset) zu erfüllen und vor dem Seminar zu testen.

• Der Teilnehmer erhält die Möglichkeit zur Teilnahme, wobei u. a. folgende technische Anforderungen bestehen:

  • durch das Herunterladen einer EXE-Datei, die auf dem Teilnehmerrechner ausgeführt oder installiert wird, je nach eingesetzter Software, oder

  • durch das Zusenden eines Links, um über den Webbrowser teilzunehmen, wobei jedoch nicht alle Funktionen des Tools zur Verfügung stehen, je nach eingesetzter Software.

• Der Ausfall der vom Teilnehmer zu verantwortenden technischen Voraussetzungen entbindet diesen nicht von der vertraglichen Zahlungspflicht. Soweit ein Teilnehmer während eines offenen Webinars keine technischen Probleme mitteilt, gilt die Teilnahme als erfolgt.

• Der Teilnehmer erhält spätestens 2 Werktage vor dem offenen Webinar die Zugangsdaten an seine bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse. Der Teilnehmer ist verpflichtet, die Zugangsdaten sorgfältig aufzubewahren, nicht an unberechtigte Dritte weiterzugeben und vor deren Zugriff zu schützen. Er ist außerdem verpflichtet, die angegebenen Anmeldedaten, insbesondere die Kontaktdaten, aktuell zu halten.

• Der Teilnehmer erhält ferner spätestens 2 Werktage vor dem offenen Webinar weitere Informationen an seine bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse, mit deren Hilfe er die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme am offenen Webinar prüfen kann (Funktionstest). Wenn der Funktionstest erfolgreich absolviert wird oder der Teilnehmer seine Durchführung unterlässt, wird angenommen, dass die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme auch im Zeitpunkt des offenen Webinars bestehen.

• HELPDESIGN • JÖRG ERTELT benutzt allgemein gängige Tools (insbesondere der Anwendungsprogramme Teams und Zoom). Der Teilnehmer ist verpflichtet, im Rahmen der Zumutbarkeit rechtzeitig vor Beginn des Webinars die notwendigen technischen Voraussetzungen für die Teilnahme am offenen Webinar zu schaffen.

Die Seminargebühren sind Festpreise und gelten pro Teilnehmer. Die jeweilige Seminargebühr ist dem konkreten Angebot auf der Website zu entnehmen. Sämtliche Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.

Die Seminargebühren müssen spätestens 10 Werktage vor Seminarbeginn geleistet werden. Nicht oder nur teilweise beglichene Seminargebühren berechtigen nicht zur Seminarteilnahme. Die Zahlung der Seminargebühr erfolgt mittels der bei der Bestellung angegebenen Zahlungsarten auf das in der Anmeldebestätigung angegebene Konto.

Bei offenen Webinaren sind in den Seminarpreisen gedruckte Seminarunterlagen enthalten, die nach dem Zahlungseingang an den Teilnehmer versandt werden.

Eine nur zeitweise Teilnahme an einem offenen Webinar berechtigt den Teilnehmer nicht zur Minderung des Seminarpreises.

• Der Teilnehmer kann bis 20 Werktage vor dem offenen Webinar kostenfrei seine Teilnahme stornieren. Die Stornierungskosten belaufen sich bei Stornierung bis 7 Werktage vor der Veranstaltung auf 50 % je Anmeldung. Ab 6 Werktage vor der Veranstaltung ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Werktage nach dieser Regelung sind Wochentage von einschließlich Montag bis einschließlich Freitag.

• Die Stornierung muss gegenüber HELPDESIGN • JÖRG ERTELT in Textform (z. B. per Post oder E-Mail) erklärt werden. Für die Berechnung der Stornierungskosten gilt das Datum des Zugangs bei HELPDESIGN • JÖRG ERTELT.

• Der Teilnehmer kann die Anmeldung zu einem offenen Webinar auf eine dritte Person übertragen, wenn er dies rechtzeitig vor Webinarbeginn gegenüber HELPDESIGN • JÖRG ERTELT anzeigt und HELPDESIGN • JÖRG ERTELT dem nicht widerspricht.

• Das offene Webinar entspricht dem auf der Website von HELPDESIGN • JÖRG ERTELT angegebenen Umfang und Inhalt, vorbehaltlich notwendiger Änderungen organisatorischer oder inhaltlicher Art, soweit sie den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändern. HELPDESIGN • JÖRG ERTELT ist berechtigt, bei einer Verhinderung einen vorgesehenen Trainer bzw. Referenten durch eine gleichqualifizierte Person zu ersetzen.

• HELPDESIGN • JÖRG ERTELT behält sich vor, offene Webinare aus folgenden Gründen auch nach Anmeldung und Bestätigung abzusagen:

  • wenn der für das offene Webinar vorgesehene Trainer verhindert ist, insbesondere wegen Krankheit;

  • wenn am Webinartag eine Internetverbindung aufgrund von Umständen nicht verfügbar ist, die nicht im Verantwortungsbereich von HELPDESIGN • JÖRG ERTELT liegen;

  • wenn für ein offenes Webinar weniger als drei Anmeldungen vorliegen;

  • wenn das offene Webinar aus technischen Gründen nicht durchgeführt werden kann, z. B. weil die Webinar-Plattform vom Drittanbieter nicht verfügbar ist.

• In diesen Fällen informiert HELPDESIGN • JÖRG ERTELT den Teilnehmer rechtzeitig und bietet Ersatztermine an. Wenn der Teilnehmer die Ersatztermine nicht wahrnehmen kann, erstattet HELPDESIGN • JÖRG ERTELT die Kursgebühren in voller Höhe zurück. Weitergehende Ansprüche zu Gunsten des Teilnehmers bestehen nicht.

• Wird eine laufende Veranstaltung aus von HELPDESIGN • JÖRG ERTELT zu vertretenden Gründen abgebrochen, erhält der Teilnehmer das Entgelt zeitanteilig zurück.

• HELPDESIGN • JÖRG ERTELT haftet nicht für eine Verzögerung oder Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung, wenn die Verzögerung oder Nichterfüllung auf Ursachen zurückzuführen ist, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen, wie z. B. Streik, Epidemien, Pandemien, Blockade, Krieg, Terroranschlag, Unruhen, Naturkatastrophen, Ausfall oder Einschränkung von Stromversorgung, Telekommunikation oder von Datennetzen und -diensten, oder Regierungsmaßnahmen.

Die Seminarteilnahme wird durch eine entsprechende Teilnahmebescheinigung in elektronischer Form bestätigt, welche nach dem offenen Webinar per E-Mail zugesandt wird. Der Erhalt einer Teilnahmebescheinigung ist nur möglich, wenn der Teilnehmer das gesamte offene Webinar durchgehend besucht hat.

• Ansprüche des Teilnehmers auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Dies gilt sowohl für den Ersatz des unmittelbaren Schadens des Teilnehmers als auch für mittelbare Schäden (insbesondere Mangelfolgeschäden). Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Teilnehmers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von HELPDESIGN • JÖRG ERTELT, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

• Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet HELPDESIGN • JÖRG ERTELT nur auf dem vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Teilnehmers aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

• Die Einschränkungen der Absätze 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von HELPDESIGN • JÖRG ERTELT, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

• Beschreibungen und Bildmaterial zu den angebotenen offenen Webinaren auf der Website, in Prospekten, Katalogen oder sonstigen Werbeunterlagen stellen keine Zusicherung von HELPDESIGN • JÖRG ERTELT gegenüber dem Teilnehmer dar und werden nicht Inhalt des Vertrags.

• Der Teilnehmer erhält Seminarunterlagen, die dem Urheberrecht von HELPDESIGN • JÖRG ERTELT unterliegen. Die Seminarunterlagen dürfen weder in Teilen noch im Ganzen kopiert, nachgedruckt, elektronisch verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder Dritten zugänglich gemacht werden. Vervielfältigungen, Nachdrucke, die Aufzeichnung des Webinars in Ton oder Video, das Erstellen von Screenshots bedürfen der vorherigen schriftlichen Einwilligung durch HELPDESIGN • JÖRG ERTELT.

• Der Teilnehmer verpflichtet sich, die Urheberrechte von HELPDESIGN • JÖRG ERTELT zu wahren und das offene Webinar bzw. die Unterlagen des offenen Webinars nur im Rahmen der vertraglichen Vereinbarung zum eigenen Gebrauch individuell zu nutzen.

Mit der Anmeldung stimmt der Teilnehmer der auf der Website von HELPDESIGN • JÖRG ERTELT einsehbaren Datenschutzerklärung von HELPDESIGN • JÖRG ERTELT sowie der Verarbeitung und Nutzung der von ihm übermittelten Daten im Rahmen des offenen Webinars zu.