Software zum Informationsmanagement
Benutzerinformation
Benutzerinformation ist ein Sammelbegriff für alle Arten von Informationen, die ein Akteur in der Lieferkette seinen Zielgruppen bzw. ein Software-Entwicklungsunternehmen bereitstellt.
Beispiele: Betriebs-, Bedienungs-, Gebrauchs-, Montage- und Transportanleitungen oder Software-Dokumentation.
Die folgende Tabelle gibt eine Übersicht über Software für die Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung von Benutzerinformationen.
Software
Aktion
Help+Manual
E-Learning
Software
Aktion
Kollaboration
Im Dokumentationsprozess sind in vielen Unternehmen Personen aus unterschiedlichen Abteilungen für spezielle Aufgaben zuständig, z. B. Zuarbeit von Inhalten durch Software-Entwickler oder Konstrukteure, Review durch Fachverantwortliche oder Sekretariat.
Damit jeder seine Aufgaben erfüllen und im erforderlichen Umfang auf die Inhalte zugreifen kann müssen die Daten zentral verwaltet und Benutzerberechtigungen gesteuert werden.
Software
Aktion
Seminar
Beratung
Übersetzung
Translation Memory Systeme unterstützen beim Übersetzungsprozess, z. B. durch Wiederverwendung vorhandener Übersetzungen oder Nutzung von maschineller Übersetzung.
Die folgende Tabelle gibt eine Übersicht über Translation Memory Systeme für die Übersetzung von Benutzerinformationen
Software
Aktion
