Beratung beim Informationsmanagement
Software-Dokumentation
Betriebsanleitung
Interne Dokumentation
Schulungsunterlagen
Unsere Beratungsleistungen
Die Auswahl von Software-Produkten für unterschiedliche Aufgaben und Anforderungen stellt Unternehmen vor große Herausforderungen.
Wir beraten Sie bei Auswahl und Einführung eines Redaktionssystems. Unsere besondere Stärke ist, dass wir verschiedene Redaktionssysteme in unserem Software-Vertrieb anbieten. Wir kennen deshalb die Stärken und Schwächen der einzelnen Software-Produkte.
Im Rahmen der Beratung unterscheiden wir die Möglichkeiten der Redaktionssysteme und zeigen die Vor- und Nachteile im direkten Vergleich. Dadurch unterstützen wir Sie zielorientiert bei der Entscheidungsfindung.
Auf Wunsch begleiten wir Sie beim gesamten Prozess, von der Auswahl über die Einführung bis hin zu täglichen Nutzung mit entsprechender Planung, Seminaren und Support.
Die Module in einem Redaktionssystem müssen sinnvoll aufgebaut werden, so dass die Wiederverwendung und das Single Source Publishing sichergestellt ist. Durch neue Features und Weiterentwicklungen müssen regelmäßig Anpassungen vorgenommen werden, um den Funktionsumfang des Redaktionssystems möglichst voll zu nutzen.
Wir prüfen Ihre Bestandsdaten in MadCap Flare und Help+Manual-Projekten und zeigen Ihnen Optimierungspotential. Insbesondere bei einem Personalwechsel oder bei Umstrukturierungen bezüglich der Ausgabeformate dürfen Inhalte und Vorgehensweisen in Frage gestellt werden, um sich fit für die Zukunft zu machen.
Technische Dokumentation wird in Unternehmen häufig über viele Jahre entwickelt und gepflegt. Doch wer hat irgendwann noch den Überblick, welche Informationen überhaupt enthalten sein sollen oder ob die Dokumente noch zeitgemäß sind?
Wir analysieren Ihre Betriebsanleitung oder Ihre Software-Dokumentation auf rechtliche und redaktionelle Anforderungen.
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Bei der rechtlichen Dokumentanalyse prüfen wir in Abhängigkeit des Produkts, welche gesetzlichen und normativen Anforderungen eingehalten werden müssen bzw. sollten.
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Bei der redaktionellen Dokumentanalyse steht die Leserlichkeit und Lesbarkeit im Mittelpunkt, z. B. Gliederung und Layout, Textverständlichkeit, Inhaltliche Erschließung, Aufbau der Warnhinweise.
Microsoft Word und PDF-Dokumente sind schon seit vielen Jahren aus der Geschäftswelt nicht mehr wegzudenken. Ist damit die Digitalisierung der Technischen Dokumentation abgeschlossen?
Sicher nicht ... Im Zuge der Digitalisierung müssen aus Dokumenten Informationseinheiten werden, die flexibel und feingranular sind. Digitalisierung von Technischer Dokumentation meint also deutlich mehr als das Versenden einer PDF-Datei.
Wir unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen bei der Digitalisierung Ihrer Technischen Dokumentation mit pragmatischen Lösungen und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen Ideen und Prozesse die realistisch umgesetzt werden können.
Die Entscheidung für das neue Redaktionssystem ist gefallen – wie geht es jetzt weiter?
Sollen die Bestandsdaten übernommen werden? Oder fängt man besser ganz neu an? Wie feingranular sollen die Module aufgebaut werden, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen? Welche Vorbereitungen sind erforderlich, damit der Umstieg möglichst reibungslos funktioniert?
Die Antworten auf diese und weitere Fragen erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen – ganz nah an dem, was vorhanden ist und welches Ergebnis Sie erzielen möchten. Ziel ist es einen Weg zu finden, den Sie in Ihrem Arbeitsalltag auch umsetzen können.