Betriebsanleitung - Inhalt, Gliederung, Darstellung

Beschreibung

Die Betriebsanleitung ist Teil der Technischen Dokumentation bzw. der Technischen Unterlagen, die der Hersteller erstellt. Auf dem Markt der Europäischen Union dürfen Produkte und Maschinen nur bereitgestellt werden, wenn ihnen eine Betriebsanleitung beiliegt. Lernen Sie in diesem Seminar, worauf es beim Erstellen einer Betriebsanleitung ankommt.

Die Inhalte der Betriebsanleitung speisen sich aus unterschiedlichen Quellen, z. B. aus Rechtsvorschriften wie europäischen Richtlinien, Verordnungen und Normen sowie nationalen Gesetzen. Nicht zuletzt fließen auch Informationen aus der Risikobeurteilung in die Betriebsanleitung ein.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Anforderungen an Ihre Betriebsanleitung ermitteln und effizient umsetzen können. Im Fokus stehen die Planung und die konzeptionellen Überlegungen für die Erstellung einer rechtskonformen und benutzerfreundlichen Betriebsanleitung – gemäß den aktuellen Entwicklungen auch mit Blick auf die digitale Bereitstellung.

Zielgruppe

Personen, die mit der Erstellung und Prüfung von Betriebsanleitungen befasst sind: Technische Redakteure, Neu- und Quereinsteiger, Konstrukteure, Studierende mit Fachrichtung Technische Redaktion oder Maschinenbau

Voraussetzungen

Keine

Methodik

Präsentation, Übung, Diskussion

Seminarthemen

Grundlagen

• Begriffe und Definitionen rund um die Technische Dokumentation

• Interne und externe Technische Dokumentation

• Umgang mit der Lieferantendokumentation z. B. nach DIN-Fachbericht 146 und VDI-Richtlinie 2770

• Grundlagen der Terminologie

Gesetzliche Anforderungen und normative Empfehlungen

• Anforderungen an Betriebsanleitungen aus europäischen Rechtsvorschriften, z. B. Maschinenrichtlinie 2006/42/EG, Niederspannungsrichtlinie 2014/35/EU

• Die neue Maschinenverordnung (EU) 2023/1230: Ausblick auf die wesentlichen Neuerungen und Änderungen im Zusammenhang mit der Betriebsanleitung

• Normen für die Erstellung von Betriebsanleitungen, z. B. DIN EN IEC/IEEE 82079-1 Erstellung von Nutzungsinformationen (Gebrauchsanleitungen) für Produkte - Teil 1: Grundsätze und allgemeine Anforderungen und EN ISO 20607:2019 Sicherheit von Maschinen - Betriebsanleitung - Allgemeine Gestaltungsgrundsätze (ISO 20607:2019)

• Zusammenhang von Betriebsanleitung und Risikobeurteilung

• Weitere Rechtsvorgaben, z. B. Produktbeobachtungspflicht, Urheberrecht

Digitalisierung von Technischer Dokumentation

• Digitale Betriebsanleitung nach den neuen Maschinenverordnung (EU) 2023/1230

• Anforderungen an elektronische Dokumentation

• Haftungsrisiko des Herstellers: Was bleibt? Was kommt?

Planung und Organisation

• Organisationsverantwortung, Kostentreiber und Qualitätskiller erkennen

• Wer? Wie? Was? – Produktanalyse, Tätigkeitsanalyse und Zielgruppenanalyse

• Professionelle Software zum Erstellen von Technischer Dokumentation: Word vs. Redaktionssystem

Dokumentationskonzept:

• Inhalte und Grenzen der Betriebsanleitung

• Layout und Gestaltung: Der erste Eindruck zählt, der letzte bleibt

• Verständliche Texte – Zufriedene Leser oder: Einer muss sich plagen, entweder der Schreiber oder der Leser.

• Darstellung von Bildern und Tabellen

• Inhaltliche Erschließung: Inhaltsverzeichnis, Index, Suche, Verlinkungen, Abbildungs- und Tabellenverzeichnis

• Barrierefreie Dokumentation – Was heißt das?

• Standardisierungsmethoden in der Technischen Dokumentation

• Betriebsanleitung kürzen unter Beachtung der Prinzipien des Minimalismus

• Herzstück der Technischen Redaktion: der Redaktionsleitfaden

Sicherheits- und Warnhinweise

• Abgrenzung Sicherheits- und Warnhinweise

• Darstellung nach DIN EN IEC/IEEE 82079-1 Erstellung von Nutzungsinformationen (Gebrauchsanleitungen) für Produkte - Teil 1: Grundsätze und allgemeine Anforderungen und ANSI Z535.6-2011 (R2017) Product Safety Information

• Formulierung nach der SAFE-Methode

Übersetzung und Publikation

• Single Source Publishing bzw. Cross Media Publishing bzw. Multi Channel Publishing

• Content Delivery Portal und Informationsaustauschplattformen, die richtige Information zu richtigen Zeit an die richtige Person

• Übersetzung mit dem Übersetzungsdienstleister bzw. Translation Memory Systemen (Darstellung Übersetzungsprozess)

• Maschinelle Übersetzung

• Übersetzungsgerechtes Schreiben

Trends und Entwicklungen in der Technischen Dokumentation

• Künstliche Intelligenz in der Technischen Redaktion – Freund oder Feind?

• Information 4.0 – Herausforderungen der Digitalisierung für Technische Redakteure

• Der neue Standard für die Technische Dokumentation: Intelligent information Request and Delivery Standard (iiRDS)

• Augmented Reality und Virtual Reality

• Chatbots in der Technischen Kommunikation

Seminarunterlagen

Jeder Teilnehmer erhält gedruckte, hochwertige, deutschsprachige Seminarunterlagen.

Inhaltsverzeichnis und Leseprobe

Seminarbescheinigung

Jeder Teilnehmer erhält eine personalisierte Teilnahmebescheinigung.

Seminardaten

Offenes Online-Seminar

• Ort: Internet

• Dauer: 2 Tage mit 8 Blocks á 90 Minuten

• Beginn / Ende: 9:00/17:00 Uhr

• Leistungen: Seminarunterlagen (Deutsch)

• Preis pro Person: € 945,00 zzgl. ges. MwSt.

• Seminarleitung: Birgit Becker oder Jörg Ertelt

Offenes Präsenzseminar

• Ort: 73240 Wendlingen am Neckar

• Dauer: 2 Tage

• Beginn / Ende: 1. Tag: 9:30/17:30 Uhr, 2. Tag: 9:00/17:00 Uhr

• Leistungen: Seminarunterlagen (Deutsch), Mittagessen an den Seminartagen, Pausengetränke

• Preis pro Person: € 945,00 zzgl. ges. MwSt.

• Seminarleitung: Birgit Becker oder Jörg Ertelt

• Übernachtung: Hotelauswahl

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tekom-Rezertifizierung

Dieses Seminar dient als Nachweis für die tekom-Rezertifizierung.

VDSI-Punkte

Dieses Seminar ist eine anerkannte Fortbildungsveranstaltung vom Verband für Sicherheit, Gesundheit und Umweltschutz bei der Arbeit e.V.

Sie erhalten für Ihren VDSI-Weiterbildungsnachweis: